对于很多失独老人来说，患病去医院治疗由于无人陪伴，算得上是一件难事，金山公益志愿服务总队推出的“有求必应，有难必帮”的举措，让患病失独老人感受着最暖心的志愿服务。记者9月10日跟随红十字金山公益志愿者走访慰问了5户失独家庭，每到一处都体会到浓浓的爱意。

家住和平路街道桃园社区的独居失独老人殷荣生，“我身体一直不好，高血压、糖尿病。去年12月又突发心脏病，是金山公益志愿者陪伴我紧急就医才捡回一条命。不幸的是，今年6月身体又出现了肾功能衰竭，必须进行肾透析治疗。而江滨医院、第一人民医院血透床位紧张，暂时排不上，无奈我只能向金山公益志愿者求助”。

记者了解到，接到殷荣生老人的求助，志愿者马巧云、李秋萍等立刻将病人的情况告知熟悉的主任医师，希望想办法尽快落实血透床位。润州区卫健委、七里甸街道社区卫生服务中心相关领导了解到殷荣生老人的病情后也非常重视，七里医院血透室吴兵主任主动与金山公益志愿者团队对接，让老人来医院做血透前的身体状态评估。

七里甸街道社区卫生服务中心血透室吴兵告诉记者，殷荣生老人的病情比较严重，一周要做三次血透。考虑到老人无人陪伴，在落实了其孙女为紧急联络人外，又加上了金山公益志愿者。值班护士在其血透治疗时给予特别看护，目前，殷荣生的病情已趋于稳定。

刚刚出院的失独老人周兆娣动情地说，金山公益志愿者真的比亲人还要亲。一个电话随叫随到，我的身体健康状态不是太好，血压高，心脏早博、心梗，今年已经是多次住院治疗，在我住院期间，洁羚、皎洁等志愿者经常来医院探望，志愿者云云忙前忙后，夜间还陪床，感动着我总是想流泪，生病住院治疗有志愿者的陪伴，心里总是暖暖的。

据红十字金山公益志愿服务总队助医助困部负责人马巧云介绍，失独老人由于历经白发人送黑发人的心灵创伤，年过6旬后患病的要比同龄人多，仅2023年红十字金山公益志愿者陪伴失独老人就医就达366人次。有求必应，就是要让失独老人感受最温暖的志愿服务。